Para Call Centers e Telemarketing
A solução para empresas de telefonia
A ferramenta projetada para prospectar novos clientes, fidelizar os existentes e trabalhar na expansão do negócio de forma automática e humanizada.
O diferencial que vai te destacar
Escalabilidade comprovada na venda de produtos e serviços, como seguros, crédito consignado e planos de saúde.
Torpedos de voz e SMS’s A solução para empresas de telefonia
Poupe tempo e dinheiro
Turbine as conversões
Possibilidade de transferência
Torpedos de voz e SMS’s
Como funciona o torpedo de voz
Com operação similar ao disparo de SMS, porém com o uso de voz no lugar do texto, a ferramenta automatiza o disparo de ligações simultâneas, permite a criação de mais de uma campanha e coleta os dados gerando relatórios em tempo real.
↪ Crie a mensagem que
será falada durante a
ligação para o cliente,
baseada na estratégia de
marketing e público-alvo
do mailing
pré-determinado.
↪ Os áudios podem ser
gravados pelos próprios
colaboradores da central,
enviados pelos parceiros
da empresa ou
contratando uma voz
diretamente na
ferramenta
↪ Opte pelo envio
imediato do torpedo de
voz ou agende os disparos
no sistema.
↪ Crie mais de um
usuário e gerencie a
utilização da conta.
↪ Configure mensagens
de acordo com a reação
do cliente à chamada, e
aumente as chances de
retenção e assertividade
da campanha
↪ Acompanhe o
andamento das ligações e
exporte os resultados em
uma planilha no excel ou
analise as métricas
dentro do próprio
sistema.
↪ Altere em tempo real as
campanhas, sem precisar
refazê-las. O
monitoramento auxilia a
melhorar o grau de
satisfação do cliente e o
desempenho da
mensagem.
Mensagens pré-gravadas → Upload para a ferramenta → Importação da lista de leads → Agendamento da campanha → Disparo dos torpedos de voz → Análise de Métricas
Funções adicionais
Alta performance
A ferramenta detecta automaticamente caixa postal, números ocupados, inválidos e repetidos.
Menu interativo
Com funcionamento semelhante ao ramal e a URA reversa, a ferramenta conta com a comodidade de criar e customizar um menu de opções para redirecionar o cliente.
Extensão do Atendimento
Use a facilidade do SMS para dar sequência à comunicação. Envie links de compra, de chats de atendimento ou mais informações.
Sem restrições
Nossa solução permite o envio de mensagens de voz para telefones fixos e celulares, de qualquer operadora.
Soluções que só a Call4You garante
EMPRESARIAL
INTEGRAÇÃO
Infinitas possibilidades dentro de um único sistema
Permite uma comunicação ativa não-intrusiva, 100% personalizável e escalável para o setor de vendas da empresa guiar o cliente por toda a jornada de compra.
Facilita o gerenciamento da carteira de clientes inadimplentes de uma empresa de forma estratégica e automatizada.
Possibilidade de oferecer experiências únicas para firmar o relacionamento
entre as marcas e os consumidores.
Felicitações de Aniversário | Datas Comemorativas | Mensagens de Agradecimento
Poupe recursos com a automatização das pesquisas de satisfação e coleta de dados.
Envio de mensagens de voz publicitárias, promoção de produtos e serviços e disparo em massa de campanhas para black friday.
Possibilita a criação de estratégias para manter a proximidade com o cliente e gerar novas oportunidades de venda.
O que os parceiros da Call4You tem a dizer
Confira nossos planos
Preparamos planos personalizados para atender a demanda de diversos tipos de negócios. Escolha o melhor para o perfil da sua empresa e comprove os resultados.
Planos CALL4YOU
Ainda com dúvidas?
1. Preciso pagar alguma mensalidade para usar a ferramenta?
Sim. A assinatura do Call4You te dá direito a usar um número de ligações conforme o plano escolhido, assim como garante integração com seu sistema, o armazenamento dos leads e suporte com nossa equipe.
2. Tem limite de campanhas?
Não. Você pode montar seu funil de vendas e remarketing e criar campanhas ilimitadas dentro da ferramenta.
3. Existe limite na quantidade de ligações?
Não. Você poderá agendar o disparo de quantas ligações quiser ao mesmo momento, em quantas campanhas desejar, desde que estejam dentro da cobertura do plano contratado.
4. Qual DDD aparece para o meu cliente?
O DDD que aparecerá na chamada será o mesmo da região do cliente.
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